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Ils parlent de Lib&Lou

" Un jeu, on sait très bien que c’est acheté et puis c’est mis dans un coin. Alors que là ils en profitent, on les rend, on en prend d’autres et ainsi de suite comme à la bibliothèque ! Et ça c’est un super concept. "
Julie,
maman de 3 petites filles

Vos questions ?

La vie avec des enfants n'est pas un long fleuve tranquille et nous le savons bien ! La casse ou la perte d'éléments est prise en charge par Lib&Lou. Vous devez quand même renvoyer les jeux détériorés.

Un petit mot de votre part notant les pièces manquantes est toujours apprécié de notre équipe, car il gagnera un temps précieux.

Chaque envoi et retour de matériel est traité scrupuleusement avec des protocoles de désinfection issus du milieu hospitalier et des collectivités.

Depuis l'épidémie de covid-19 : Nous avons renforcé notre protocole en mettant en place un délai entre chaque location nos jeux

À chaque nouvelle commande, nous vous transmettrons une étiquette de retour (dans votre espace client) pour la précédente.

En allant récupérer votre nouvelle commande en point relais, vous pouvez déposer l'ancienne.

Il vous suffit de conserver les jeux que vous désirez acheter et ils vous seront automatiquement prélevé au prix "Option d'achat" trouvable sur la fiche produit du jeu.

Pour  arrêter la location, il suffit de remplir le formulaire dans votre espace client

Vous pouvez échanger vos jeux lorsque vous le souhaitez avec un minimum d'un mois. Pour un usage optimal, nous vous conseillons de garder les jeux 3 mois.

Nous vous conseillons de conserver les cartons d'expéditions pour faciliter votre retour. Si vous n'avez plus le carton en votre possession, vous pouvez bien évidemment utiliser un autre.

Actuellement, nous livrons la France métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg

Par défaut, le mode de livraison proposée est la livraison en point Relais via Mondial Relay. Vous avez également la possibilité de faire livrer à domicile avec un supplément tarifaire.

Le retour quant à lui se fera toujours en point Mondial Relay.

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Lib&Lou site n°1 de location de jeux et jouets éducatifs

Lib&Lou est le premier site de location de jeux et matériel éducatif éco-responsable en ligne. Nous vous proposons un large choix de jeux de société et éducatifs adaptés au besoin et au rythme de votre enfant et issus de la pédagogie Montessori ou encore Steiner-Waldorf. Notre objectif ? Faciliter l’éveil des enfants et la vie des parents.

Chaque année, des tonnes de jouets finissent dans nos poubelles. Chez Lib&Lou, nous souhaitons être acteur du changement en vous proposant une alternative zéro déchet : La location de jouets de qualité, sans se ruiner.

Nous sélectionnons minutieusement nos jouets en fonction de critères bien définis : fort intérêt pédagogique, matériaux principalement en bois, solides et d’origine européenne. Nous garantissons la casse ou la perte d'éléments à 100% et l’abonnement à notre service est sans engagement.

Lib&Lou est la ludothèque incontournable pour louer des jouets pas chers, lutter contre le gaspillage, désencombrer votre intérieur et développer tout le potentiel de votre enfant. Louer des jeux éducatifs Lib&Lou c’est choisir le meilleur pour votre enfant tout en respectant la planète.

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